Қызметкерлерді оқыту және дамыту
2018 жылдан бастап СДУ-да қызметтің тиімділігін басқаруды дамыту жүйесі енгізілді. PMDS деп біз жеке қызметкердің тұлғалық, кәсіби және мансаптық дамуына бағытталған өзін-өзі бағалау мен құрылымдалған талқылауды дамытудың формалды процесін түсінеміз. СДУ үшін шолу жүйесін әзірлеу негізінде төрт жалпы қағидат жатыр:
- Өзін-өзі бағалау
- Университет, департамент және жеке деңгейде стратегиялық мақсаттарға қол жеткізу
- Қызметкерлерге олардың толық әлеуетін іске асыруға жәрдемдесу
- Сапаны арттыру әдістері
Өзін-өзі бағалау деп жеке, кәсіби және жеке мансаптық дамуға бағытталған жоспарланған өзін-өзі бағалау мен құрылымдалған талқылаудың формалды процесін түсінеміз. Бұл жеке тұлға басқаратын даму және адам өз рөлін қалай арттыра алатынын ашық, тұрақты және жүйелі түрде талқылау процесі болуы тиіс. Шолу процесі төмендегі құралдар арқылы қамтамасыз етіледі:
- жеке үлестердің құпталуы
- жұмыстың жеке көрсеткіштері бойынша кері байланыстың берілуі
- қызметкерлерге олардың әлеуетін дамытуға көмек көрсетілуі
- проблемаларды еңсерудің ең жақсы жолдарының анықталуы
Адамдар өзінің оқуы мен дамуы үшін, сондай-ақ университетте табысты қызмет атқару үшін өз жауапкершілігіне алады. Барлық жеке қажеттіліктер қанағаттандырылмайды. Қолда бар ресурстардың шектеулігін ескере отырып, басымдық әдетте нақты байланысты стратегиялық мақсаттарға беріледі. Рецензенттің рөлі қызметкерге көмектесу:
- жеке нәтижелілік пен дамуды үнемі және әділ бағалаңыз
- мақсаттарды қою және қайта қарауға көмек
- өзін-өзі талдау, сондай-ақ мақсаттар қоюға ерекше көңіл бөліңіз және егер мақсатқа қол жеткізілмеген болса, мүмкін себептер конструктивті түрде талқылануы мүмкін.
Шолу жүйесі өткен жетістіктер мен міндеттерді талдау үшін ғана емес, сонымен қатар университет ішіндегі барлық деңгейлерде болашақ өзгерістерді қарастыру үшін жүйелі құралмен қамтамасыз етеді. Департаменттер деңгейінде шолу жүйесі қызметкерлердің біліктілігін арттыру жөніндегі қызметті анықтауға, келісуге және жоспарлауға көмектесе алады,бұл өз кезегінде департаменттердің жұмысын жоспарлауды жақсартуға әкелуі мүмкін. Бұл барлық қызметкерлердің Департамент қызметіне қалай үлес қосатынын жақсы түсінуге мүмкіндік береді. Барлық қызметкерлер тарапынан қарым-қатынастың жақсаруына үлкен үлес қосады.
Университеттің барлық қызметкерлерінің шолу процесіне қатысуы кері байланыс мәдениетін көтермелеу, жетістіктерді тану және дамыту мен үздіксіз оқытуды ынталандыру арқылы үздіксіз дамуға ықпал етеді.
Қызметкерлерді жеке деңгейде дамыту осы процестің ажырамас бөлігі болып табылады. Бұл жұмыс, ілгерілеу, жетістіктер мен болашаққа жоспарлар туралы үнемі айтуға мүмкіндік береді. Шолу пікірталасы адамға қол жеткізу және оң бастамалар үшін мадақтау және мойындау мүмкіндігін береді.
Қызметтік аттестаттау жүйесі – барлық қызметкерлердің өз әлеуетін толық іске асыруға мүмкіндігі бар екенін мойындау болып табылады. Университет қызметкерлерге университеттің стратегиялық жоспарына сәйкес өзінің толық әлеуетін жүзеге асыру жолдарын табуға мүмкіндік бере алады. Шолу – бұл жұмысты нақтылы жоспарлай алатын форум. Бұл университеттің мақсаттары мен басымдықтарын, сондай-ақ жеке жұмыс пен жауапкершіліктің арақатынасын айқындайды. Мансапты қысқа мерзімді және ұзақ мерзімді дамыту үздіксіз дамуды қамтамасыз ету үшін шешуші мәнге ие. Бұл шолу мансапты дамытуға көңіл бөлуге мүмкіндік береді. Бұл сондай-ақ жұмысқа байланысты қойылған мақсаттарға жету жолында туындауы мүмкін проблемалар мен қиындықтарды талқылау мүмкіндігі әрі шешімдерді бірлесіп айқындауға және іске асыруға ықпал етеді.
Қызметкерлерді дамыту және СДУ -да сапалы қызмет көрсету – бұл жеке қызметкерлер, басшылар және мекемемен ортақ жауапкершілік. Шолу тетігі – бұл университет пен олардың департаментінің мақсаттарымен, сондай-ақ кез келген қажетті қолдаумен нақты байланысқан мақсаттарды басшылар мен олардың қызметкерлеріне келісуге мүмкіндік беретін бірлескен процесс. Тиімділікті бағалау және дамыту жүйесі әрбір департамент пен оның қызметкерлері үшін университетке өз үлесін қарастыру үшін уақыт табу және бұл үлесті арттыру мүмкіндігін береді. Шолудың негізгі мақсаты – адам жоспардың көмегімен қол жеткізуге бағытталған. Ол департамент пен университеттің мақсаттарын қолдайды. Мақсат нақты, өлшенетін, қолжетімді, шынайы және оған жету үшін нақты уақыт шеңберін анықтау үшін маңызды.
PMDS мақсаттары
Қызметкерлердің жұмысына қанағаттануын және мансаптық өсу перспективасын барынша арттыру, оларға өз әлеуетін толық көлемде іске асыруға көмектесу
Еңбек өнімділігін арттыру және жұмысқа қанағаттануды арттыру мақсатында оқытудағы жеке қажеттіліктерді анықтау.
Жоғарыда аталған тармақтарға байланысты іс-қимыл жоспарларын әзірлеу
Жоғарыда баяндалғандарға байланысты іс-қимыл жоспарларын әзірлеу
PMDS workshop
Literature
Health day
scientific
conference
Career Day
SDU Got Talent