Пошта
Университетіміздің әр қызметкеріне Google G Suite аккаунты ашылады. Бұл аккаунт студенттің ресми университеттік электронды поштасына байланған. Университеттегі пошта барлық қызметкерлер мен студенттерге сенімді, кәсіби, нақты қызмет көрсетеді. Бұл қызмет барлық ішкі және сыртқы пошта қызметін қамтып, университет қызметкерлеріне алда жоспарланған іс-шаралар, академиялық жоспарлар, басқа да ақпаратты жеткізеді. Пошта қызметінің барлық Google G Suite арқылы жүргізіледі. Әрбір қызметкеріміз алдын-ала берілген құпиясөзі бар жеке корпоративті поштамен (мысалы name.surname@sdu.edu.kz) қамтамасыз етіледі. Қолданушы поштасына берілген қолданушы аты мен құпиясөз арқылы кірген соң, жүйе автоматты түрде құпиясөзді ауыстыруды сұрайды. Бұдан кейінгі уақытта қолданушы енгізген жаңа құпиясөз пайдаланады.
Google G Suite аккаунттары электронды поштадан бөлек күнтізбе, Google Drive (тегін ақпарат жинақтайтын сервис) және Google Hangouts (текст, аудио-видеобайланыс сервисі) сияқты кең көлемді мүмкіндіктерді қолдануға жол ашады.
WiFi
Кампусымызда SDU_WiFi (білім беру корпусының іші), SDU_Dorm(жатақхана), SDU_Guest және Eduroam тегін Wi-Fi байланысы іске қосылған. Қызметкерлеріміз бен студенттеріміз осы жүйеге қосылуы тиіс.
Қызметкерлеріміз көрсетілген жүйелерге қосыла алады. Өзіңіздегі құрылығының ауқымына қарай Wi-Fi жүйесін таңдай аласыз. Бұл жүйелер тез әрі сенімді байланысты қамтамасыз етіп, 300Mbps-ке дейін қызмет көрсетеді. Қызмет Wi-Fi дың 802.11g and 802.11n стандартын, кей орындарда 802.11ac қызметін көрсетеді. Қызмет 2.4GHz and 5GHz толқындарда жұмыс жасайды.
Қызметкерлер копроративтік WPA2 арқылы кіре алады. Бұл қолданушыға кедергісіз сенімді байланысты қамтамасыз етеді. Қазіргі қолданыстағы құрылғылардың көбі осы стандартқа сай жұмыс жасайды.
Құпиясөз
Қызметкерлер WiFi, Moodle, Office 365, windows және DMS құпиясөздерін осы қызмет арқылы өзгерте алады. Ол үшін университеттегі электронды поштаңыз бен қолданушы аты (мысалы name.surname@sdu.edu.kz) қажет. Қызмет поштаңызға құпиясөзді өзгерту туралы сілтеме жібереді. Болмаса, (https://password.sdu.edu.kz) арқылы департаментімізге хабарласыңыз.
Office 365
Университетімізде Office 365 сервисі қолжетімді, бұл дегеніміз – барлық қызметкерлеріміз барлық қызметкерлеріміз осы заманауи қызметке тегін қол жеткізе алады деген сөз. (https://office365.sdu.edu.kz)
Қызметкерлер электронды поштасы (мысалы, name.surname@sdu.edu.kz) мен құпиясөзді wifi, moodle or DMS қосылған сияқты office 365 те қолдана алады.
Қашықтан жұмыс жасау
Office 365 барлық қызметі онлайн қолжетімді. Office бағдарламалары мен файлдары кез келген жерде, кез келген құрылғыдан қолжетімді.
Қызметкерлерге тегін
Бір драйвта 1 TB дейін файлдарды сақтау.
Топтық жұмыс
Қайда жүрсеңіз де қызметтестеріңізбен байланыста болыңыз. Файлдарды жіберу, байланыс және басқару мүмкіндігі.
Moodle
Moodle is a Learning Platform or course management system (CMS) – a free Open Source software package designed to help educators create effective online courses based on sound pedagogical principles.
Moodle is used for blended learning, distance education, flipped classroom and other e-learning projects in schools, universities, workplaces and other sectors.
Staff members need to use wifi ID (name.surname) and password to login moodle. (https://moodle.sdu.edu.kz)
IT Helpdesk
The IT Service Desk is your friendly, first point of contact for any IT related questions, problems or requests that you might have whilst at the University. The University IT support team, face-to-face technical support for staff experiencing problems with IT or AV equipment. You can also contact your local university IT support team for assistance and advice on:
- IT solutions for Teaching and Learning
- Research IT requirements
- Purchase of technical equipment
Remote support
Helpdesk team member can also support remotely. Teamviewer software is installed on all staff computers.
Contact us
- Send request online – Helpdesk (http://helpdesk.sdu.edu.kz)
- Located D107
- Int. Phone:221
- Monday – Friday, 9:00-18:00 (Excluding Kazakhstan public holidays)
Printing service
Printing facilities for staff are available in the faculty meeting rooms. Staff can use this offer free of charge. The first time you release a print job, you will need to register your ID card with the SafeQ system. Printers work synchronously with the university’s database. Your ID card is permanently associated with your printing account and is a one-time process unless your ID card is changed.